Akute oder schwelende Konflikte sind häufig die Motivation, ein Coaching in Anspruch zu nehmen. Wenn den beteiligten Menschen die Not über den Kopf wächst, ist eine Mediation mit den Konfliktparteien als kurzfristige Lösung zur Befriedung gut geeignet. Ziel ist es, die Konflikt-Ursachen gemeinsam zu erforschen und zu lösen.
Im Prozess der Konfliktlösung verstehe ich meine Rolle als Brückenbauer zwischen den festgefahrenen Positionen. Es geht darum, die Position des Gegenübers nicht nur zu hören und zu achten, sondern auch zu fühlen und als gleichwertig zur eigenen Position anzuerkennen. Die Brücke dient hier der Überwindung des „inneren Hindernisses“.
In manchen Fällen bildet die erfolgreiche Mediation den Einstieg in eine tiefergehende innere Arbeit mit den Klient*innen.
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